Ley Limón para Chevrolet Traverse

Los defectos más graves del Traverse tienen que ver con su transmisión. GM hizo un recall de ciertos modelos 2023 porque una transmisión fabricada con un engranaje interno incorrecto —o un semieje al que le faltaba un anillo de retención— podía provocar que el semieje del lado del conductor se desacoplara, causando una pérdida de potencia de manejo mientras se conduce o que el vehículo ruede solo al estar estacionado. Propietarios de varios años del modelo también reportan cambios bruscos, titubeo y otros problemas del tren motriz. Una pérdida repentina de potencia o el riesgo de que el vehículo ruede solo es un defecto de seguridad grave, y uno que el concesionario a menudo no puede resolver en una sola visita.

El Traverse también es bien conocido por las fallas del aire acondicionado. Los propietarios reportan que el aire acondicionado sopla aire caliente, fugas de refrigerante y fallas del compresor, el condensador, el motor del ventilador o el evaporador, que a veces requieren reparaciones repetidas y costosas. Además, los propietarios reportan fallas eléctricas y del sistema de infoentretenimiento, así como diversas luces de advertencia. Cuando la misma queja sigue regresando, o varios problemas se acumulan en un vehículo relativamente nuevo, por lo general eso indica un defecto que el concesionario no puede curar.

Bajo la Ley Limón de California, un vehículo puede calificar cuando el fabricante no puede reparar un defecto sustancial dentro de un número razonable de intentos, o cuando el vehículo permanece fuera de servicio por un tiempo prolongado para reparaciones de garantía. Una transmisión que pierde potencia o un sistema de aire acondicionado que sigue fallando es exactamente ese tipo de defecto. Si su Traverse sigue regresando al taller por el mismo problema, es posible que le corresponda una recompra, un vehículo de reemplazo o una compensación en dinero, y Chevrolet paga sus honorarios de abogado.