Ley Limón de California · Chevrolet · 2024–2025

Ley Limón para Chevrolet Silverado EV

Hable con un abogado de Ley Limón en español — su Chevrolet Silverado EV podría calificar para una recompra, un vehículo de reemplazo o una compensación en dinero.

Si su Chevrolet Silverado EV ha perdido potencia de marcha, no ha podido cargar en cargadores rápidos DC, o ha presentado fallas de software repetidas, no es su imaginación: los primeros Silverado EV han mostrado defectos reales. Cuando la reparación no funciona, su Silverado EV puede calificar como limón bajo la Ley Limón de California.

¿Califica su vehículo? Esto es lo que necesitamos

Para que podamos evaluar y tomar su caso, generalmente su vehículo debe cumplir con lo siguiente:

  • Modelo del año 2021 o más nuevo.
  • Las reparaciones se hicieron bajo la garantía del fabricante, en un concesionario autorizado.
  • El vehículo se compró o se arrendó nuevo, o certificado de segunda mano (CPO).

Guarde todas las órdenes de reparación, incluso las visitas donde el concesionario dijo que no encontró nada — cada visita cuenta. Si no está seguro de si califica, llámenos: la consulta es gratis y el fabricante paga los honorarios de abogado si ganamos.

El Defecto

El problema de pérdida de potencia de marcha del Silverado EV

General Motors llamó a revisión ciertas camionetas Silverado EV de 2024 porque los motores eléctricos de la unidad de tracción trasera pueden tener cables con aislamiento insuficiente que se tocan entre sí, causando una pérdida de potencia de marcha (campaña NHTSA 24V320). Una camioneta que puede perder la propulsión de repente representa un defecto de seguridad grave, y la pérdida de potencia motriz es exactamente el tipo de problema que California trata con mayor seriedad.

Los propietarios de Silverado EV también han reportado problemas relacionados con la carga: fallas del controlador de carga y errores repetidos de carga rápida DC, donde la camioneta carga bien en una conexión Nivel 2 en casa pero falla en algunos cargadores rápidos públicos, además de fallas de la lógica del software, fallas de sensores y de la bomba de refrigerante, y errores del sistema de infoentretenimiento. GM también llamó a revisión ciertas unidades de trabajo de 2025 por un sonido de alerta para peatones que no era lo suficientemente fuerte para cumplir con la norma federal de seguridad 141. Muchos problemas de los vehículos eléctricos se atienden con software por vía inalámbrica, pero cuando una actualización no cura realmente el defecto, la Ley Limón puede aplicarse.

La Ley Limón de California cubre plenamente los vehículos eléctricos bajo la garantía original del fabricante, incluidas sus baterías, sus motores y sus sistemas de carga y de software. Si su Silverado EV ha pasado por un número razonable de intentos de reparación por el mismo defecto, o ha estado fuera de servicio por un tiempo prolongado, Chevrolet podría deberle una recompra (un reembolso menos un descuento por millaje), un vehículo de reemplazo o una compensación en dinero, con sus honorarios de abogado pagados por Chevrolet.

Problemas Conocidos

Problemas Comunes del Chevrolet Silverado EV

Pérdida de potencia de marcha por el cableado de la unidad de tracción trasera que puede hacer cortocircuito (NHTSA 24V320)
Fallas del controlador de carga y errores repetidos de carga rápida DC
Carga bien en el Nivel 2 en casa pero falla en algunos cargadores rápidos públicos
Fallas de la lógica del software, de sensores y de la bomba de refrigerante, y errores del infoentretenimiento
Fallas repetidas después de una actualización de software, o largas esperas por repuestos

No todos los Chevrolet Silverado EV están afectados. Cualquier defecto sustancial cubierto por la garantía que no se pueda reparar después de un número razonable de intentos — o que mantenga su vehículo fuera de servicio — puede servir de base para un caso.

Sus Derechos

¿Su Chevrolet Silverado EV es un limón?

Un recall no convierte automáticamente su vehículo en un limón — es el fabricante reconociendo un defecto y ofreciendo una reparación gratuita. La Ley Limón de California (la Ley Song-Beverly) entra en juego cuando un defecto sustancial no se puede reparar después de un número razonable de intentos, o cuando su vehículo ha estado fuera de servicio por 30 días o más en total.

Si su Chevrolet Silverado EV califica, usted podría tener derecho a una recompra (el reembolso de lo que ha pagado, menos un descuento por el millaje), a un vehículo de reemplazo, o a un acuerdo para quedarse con el vehículo — y Chevrolet paga los honorarios de su abogado si el caso tiene éxito, así que llevar su caso no le cuesta nada.

Calcule su recompra con nuestra calculadora gratuita
Preguntas Frecuentes

Preguntas sobre el Chevrolet Silverado EV

¿La Ley Limón de California cubre el Silverado EV?

Sí. La Ley Limón cubre los vehículos eléctricos bajo garantía, incluidas la batería, los motores y los sistemas de carga y de software. El defecto de pérdida de potencia de la unidad de tracción trasera fue incluido en un recall (NHTSA 24V320), pero si la reparación no funciona o el problema sigue repitiéndose, su Silverado EV podría calificar para una recompra o un vehículo de reemplazo.

Mi Silverado EV no carga rápido: ¿eso es un problema de limón?

Puede serlo. Las fallas repetidas de carga rápida DC, sobre todo cuando la camioneta carga bien en casa, apuntan a un defecto del controlador de carga o del software. Guarde sus registros de reparación y de servicio; si el concesionario no puede repararlo después de un número razonable de intentos, o si la camioneta está fuera de servicio por un tiempo prolongado, podría calificar.

¿Las actualizaciones de software por vía inalámbrica cuentan como intentos de reparación?

Pueden contar. Si usted reportó un defecto y el fabricante envió una actualización de software para atenderlo, ese esfuerzo puede contar para el número razonable de intentos de reparación que exige California. Documente cada reporte y cada actualización, y obtenga una revisión gratuita de su caso.

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Every case is different and the outcome depends on its own facts and circumstances. Prior results do not guarantee or predict a similar outcome in any future case.

¿Su Chevrolet Silverado EV es un limón?

Consulta gratuita y sin compromiso. No cobramos a menos que usted gane — y el fabricante paga nuestros honorarios.

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