Ley Limón de California · Ram · 2019–2020 (6.7L Cummins)

Ley Limón para Ram 2500 & 3500

Hable con un abogado de Ley Limón en español — su Ram 2500 & 3500 podría calificar para una recompra, un vehículo de reemplazo o una compensación en dinero.

Si su Ram 2500 o 3500 con el diésel Cummins de 6.7L se ha apagado, ha perdido potencia o ha sufrido una falla de la bomba de combustible de alta presión CP4, no está solo — Ram hizo un recall de cientos de miles de estas camionetas. Si no la pueden reparar, su camioneta podría calificar como un limón en California, incluso si la usa para trabajar.

¿Califica su vehículo? Esto es lo que necesitamos

Para que podamos evaluar y tomar su caso, generalmente su vehículo debe cumplir con lo siguiente:

  • Modelo del año 2021 o más nuevo.
  • Las reparaciones se hicieron bajo la garantía del fabricante, en un concesionario autorizado.
  • El vehículo se compró o se arrendó nuevo, o certificado de segunda mano (CPO).

Guarde todas las órdenes de reparación, incluso las visitas donde el concesionario dijo que no encontró nada — cada visita cuenta. Si no está seguro de si califica, llámenos: la consulta es gratis y el fabricante paga los honorarios de abogado si ganamos.

El Defecto

La falla de la bomba de combustible CP4 del Cummins de Ram

Stellantis hizo un recall de aproximadamente 222,410 camionetas Ram 2500 y 3500 de los años modelo 2019–2020 (y chasis cabina 3500/4500/5500) con el turbo diésel Cummins de 6.7 litros porque la bomba de combustible de alta presión Bosch CP4 puede fallar. La bomba batalla con la menor lubricidad del diésel estadounidense, y la fricción entre las piezas metálicas puede generar partículas de metal que contaminan y dañan el sistema de combustible — provocando falta de combustible y una pérdida inesperada de potencia de marcha, sin aviso.

La solución consiste en reemplazar la bomba de combustible de alta presión, actualizar el software del módulo de control del tren motriz e inspeccionar y, si es necesario, reemplazar otros componentes del sistema de combustible — sin costo. Una demanda colectiva alegó el mismo defecto antes de que se emitiera el recall.

Un recall no significa automáticamente que el vehículo sea un limón. Pero una pérdida repentina de potencia en una camioneta diésel pesada es un defecto de seguridad grave. Si la reparación no dura, la falla regresa o su camioneta pasa un tiempo prolongado fuera de servicio, la Ley Limón de California puede darle derecho a una recompra, un vehículo de reemplazo o una compensación en dinero — y el fabricante pagaría sus honorarios de abogado.

Problemas Conocidos

Problemas Comunes del Ram 2500 & 3500

Falla de la bomba de combustible de alta presión CP4 — contaminación metálica del sistema de combustible
Apagones repentinos o pérdida inesperada de potencia de marcha
Arranque difícil, funcionamiento irregular y luces de advertencia
Daños costosos al sistema de combustible si la bomba falla
Reparaciones repetidas que no resuelven el problema

No todos los Ram 2500 & 3500 están afectados. Cualquier defecto sustancial cubierto por la garantía que no se pueda reparar después de un número razonable de intentos — o que mantenga su vehículo fuera de servicio — puede servir de base para un caso.

Sus Derechos

¿Su Ram 2500 & 3500 es un limón?

Un recall no convierte automáticamente su vehículo en un limón — es el fabricante reconociendo un defecto y ofreciendo una reparación gratuita. La Ley Limón de California (la Ley Song-Beverly) entra en juego cuando un defecto sustancial no se puede reparar después de un número razonable de intentos, o cuando su vehículo ha estado fuera de servicio por 30 días o más en total.

Si su Ram 2500 & 3500 califica, usted podría tener derecho a una recompra (el reembolso de lo que ha pagado, menos un descuento por el millaje), a un vehículo de reemplazo, o a un acuerdo para quedarse con el vehículo — y Ram paga los honorarios de su abogado si el caso tiene éxito, así que llevar su caso no le cuesta nada.

Calcule su recompra con nuestra calculadora gratuita
Preguntas Frecuentes

Preguntas sobre el Ram 2500 & 3500

¿La Ram 2500/3500 con Cummins tuvo un recall por la bomba de combustible?

Sí. Stellantis hizo un recall de aproximadamente 222,410 camionetas Ram 2500/3500 (y chasis cabina 3500/4500/5500) de los años modelo 2019–2020 con el Cummins de 6.7L porque la bomba de combustible de alta presión CP4 puede fallar y causar una pérdida de potencia. La solución reemplaza la bomba, actualiza el software e inspecciona el sistema de combustible. Verifique su VIN en nhtsa.gov/recalls.

¿Mi Ram 2500 o 3500 está cubierta si la uso para mi negocio?

Con frecuencia, sí. A los vehículos de negocio les aplican dos requisitos bajo la Ley Limón de California: (1) su negocio tiene cinco o menos vehículos de motor registrados en California, y (2) el peso en vacío real del vehículo es menor de 10,000 libras — medido por el peso en vacío, no por el GVWR, que es más alto. Muchas camionetas Ram 2500 y 3500 tienen un peso en vacío menor de 10,000 libras aunque su GVWR sea más alto, así que una camioneta HD de trabajo todavía puede calificar (confirme el peso en vacío de su camioneta). También tiene que estar bajo garantía con un defecto sustancial sin reparar. Consulte nuestra guía de vehículos de negocio para más detalles.

¿Qué puedo recuperar por una Ram 2500/3500 defectuosa?

Posiblemente una recompra (un reembolso menos un descuento por millaje), un vehículo de reemplazo o un acuerdo de compensación en dinero quedándose con el vehículo — además de sus honorarios de abogado pagados por el fabricante, sin costo para usted.

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Every case is different and the outcome depends on its own facts and circumstances. Prior results do not guarantee or predict a similar outcome in any future case.

¿Su Ram 2500 & 3500 es un limón?

Consulta gratuita y sin compromiso. No cobramos a menos que usted gane — y el fabricante paga nuestros honorarios.

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